Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der FreiBank. Eine Nutzung der Internetseiten der FreiBank ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für die FreiBank geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Datenschutz zur Verfügung:

Rechtsanwalt Dr. Stefan Klinger
Externer Datenschutzbeauftragter
Kanzlei Klinger & Partner
Friedrichstraße 123, 10117 Berlin
E-Mail: support@freibk.de
Telefon: +49 157 58575519

3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen (Logfiles)

Die Internetseite der FreiBank erfasst mit jedem Aufruf der Seite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die FreiBank keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Optimierung der Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu gewährleisten, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten, sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die FreiBank daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kreditantrag und Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Kreditbeantragung, der Bonitätsprüfung und der späteren Vertragsabwicklung erheben und verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Nationalität, Familienstand, Anzahl unterhaltsberechtigter Personen
• Kontaktdaten: Privatanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Versandanschrift (falls abweichend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Mobil/Festnetz)
• Legitimationsdaten: Ausweisart, Ausweisnummer, ausstellende Behörde, Gültigkeitsdauer (für VideoIdent/Ausweisverfahren)
• Finanz- und Bankdaten: IBAN, BIC, Kreditinstitut, Einkommensverhältnisse (Nettoeinkommen, Art des Einkommens), berufliche Situation (Arbeitgeber, Branche, Beschäftigungsdauer), Wohnsituation (Eigentum/Miete, monatliche Wohnkosten), bestehende Kredite und Verbindlichkeiten, Vermögenswerte
• Bonitätsdaten: Schufa-Daten, Auskunfteien-Daten (Creditreform, Crif), Zahlungshistorie bei früheren Krediten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach HGB, AO, GWG) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Bonitätsprüfung und Risikominimierung).

5. Bonitätsprüfung und Schufa

Zur Prüfung der Bonität und zur Vermeidung von Zahlungsausfällen arbeiten wir mit der Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, sowie weiteren Wirtschaftsauskunfteien zusammen. Im Rahmen der Antragsprüfung übermitteln wir folgende Daten an die Schufa: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Angaben zur aktuellen und früheren Wohnsituation, Art und Höhe des beantragten Kredits. Die Schufa speichert diese Daten und verwendet sie zur Berechnung eines Bonitäts-Scores (Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragsanbahnung) und lit. f (berechtigtes Interesse an Risikoprüfung) DSGVO. Weitere Informationen zur Tätigkeit der Schufa finden Sie in der Schufa-Datenschutzerklärung unter www.schufa.de/datenschutz.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Zahlreiche Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den konkreten Browser der betroffenen Person von anderen Browsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die FreiBank den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der betroffenen Person ist es jederzeit möglich, die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite zu verhindern. Sie kann der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ein bereits gesetzter Cookie kann jederzeit gelöscht werden.

Eingesetzte Cookie-Arten im Einzelnen:

• Notwendige Cookies (Session-Cookies): Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich (z.B. um den Login-Zustand zu speichern). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Funktionale Cookies: Sie ermöglichen erweiterte Funktionen (z.B. Speichern von Rechnereinstellungen).
• Analyse-Cookies (Matomo/Piwik): Wir nutzen Matomo, eine selbstgehostete Open-Source-Software zur Analyse des Nutzerverhaltens. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Cookie-Banner).

7. Webanalyse durch Matomo (ehemals Piwik)

Auf unserer Website setzen wir Matomo ein. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Software, mit der wir das Nutzerverhalten unserer Besucher analysieren können. Matomo setzt ebenfalls Cookies auf Ihrem Endgerät. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden auf unserem eigenen Server gespeichert, nicht auf Serben Dritter. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Website). Sie können der Speicherung und Nutzung dieser Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das folgende Opt-out-Cookie setzen:

8. Kontaktaufnahme via E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular in Kontakt treten, werden Ihre Angaben (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Name und Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Frage zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

9. Bewerbungen

Sie können sich bei uns auf ausgeschriebene Stellen oder initiativ bewerben. Ihre Bewerbungsdaten (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Foto) werden elektronisch erfasst, gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG (Begründung des Beschäftigungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten maximal 6 Monate aufbewahrt, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragsabwicklung benötigen (z.B. Kreditabteilung, Risikomanagement, IT, Rechnungswesen). Externe Empfänger können sein:

• Bonitätsauskunfteien: Schufa, Creditreform, Crif (zur Risikoprüfung)
• Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal, Sofort (für Auszahlung und ggf. Rückzahlungen)
• Identifikationsdienstleister: IDnow, PostIdent (für VideoIdent-Verfahren)
• Inkassounternehmen: im Falle von Zahlungsverzug (auf Basis berechtigten Interesses)
• Behörden: Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden (BaFin, Bundesbank) bei gesetzlicher Verpflichtung

11. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. Für Kreditverträge gelten insbesondere handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von 6 bis 10 Jahren gemäß § 257 HGB (Handelsbriefe, Buchungsbelege) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren gemäß § 147 AO.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie erhalten Auskunft über diese Daten sowie detaillierte Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. Zweck entfällt, widerrufene Einwilligung, rechtswidrige Verarbeitung) die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (z.B. während einer Prüfung der Richtigkeit).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen (insbesondere bei Direktwerbung).
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-60, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@freibk.de oder wenden Sie sich schriftlich an unsere oben genannte Adresse.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der von Ihnen an uns gesendeten Anfragen, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Stand: Mai 2026